Política de Privacidad

Última actualización: 21 de abril de 2026

En Miami Private Investigations ("nosotros", "nuestro") la confidencialidad del cliente es nuestro principio fundamental. Esta política explica qué información recopilamos cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, cómo la usamos y cómo la protegemos.

1. Información que Recopilamos

Información que usted nos proporciona

Cuando usted llena nuestro formulario de contacto, llama por teléfono, envía un correo electrónico o se comunica por WhatsApp, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Descripción del caso o consulta
• Tipo de servicio de investigación solicitado

Información recopilada automáticamente

Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo en el sitio
• Sitio de referencia (cómo nos encontró)
• Datos de Google Analytics (anónimos y agregados)

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información recopilada exclusivamente para:

• Responder a su consulta y proporcionar los servicios solicitados
• Comunicarnos con usted sobre su caso
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del estado de Florida

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales o de marketing.

3. Confidencialidad del Cliente

La información del cliente relacionada con investigaciones se maneja bajo estricta confidencialidad. Firmamos acuerdos de no divulgación (NDA) con cada cliente. Los detalles de su caso solo se comparten con:

• Personal autorizado de nuestra agencia
• Su representante legal, si usted lo autoriza por escrito
• Autoridades judiciales mediante orden de corte válida

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio usa cookies y tecnologías similares para:

• Entender cómo los visitantes usan el sitio (Google Analytics)
• Mejorar la experiencia del usuario
• Recordar sus preferencias de idioma

Usted puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador. Esto no afectará su capacidad de contactarnos.

5. Seguridad de los Datos

Protegemos su información con:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones web
• Acceso restringido a los datos del cliente dentro de la agencia
• Almacenamiento seguro de archivos digitales y físicos
• Destrucción segura de documentos al cierre del caso (según sus instrucciones)

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
• Solicitar correcciones a información incorrecta
• Solicitar la eliminación de su información (sujeto a obligaciones legales)
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbanos a admin@miamiprivateinvestigations.com.

7. Residentes de California (CCPA)

Si usted es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo el derecho a saber qué información personal recopilamos, usamos, compartimos o vendemos. Nosotros no vendemos información personal.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores sin el consentimiento verificable de un padre o tutor legal.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo fue la última revisión. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos:

• Teléfono: (305) 686-7826
• Correo: admin@miamiprivateinvestigations.com
• Dirección: Miami, Florida, EE.UU.