Miami Private InvestigationsUn reclamo por lesiones se gana o se pierde con hechos que son más fáciles de captar al principio y más difíciles de reconstruir después: cómo lucía la escena, quién lo vio, qué quedó grabado y cómo era la vida de la persona lesionada antes. Las aseguradoras empiezan a construir su versión rápidamente. Un investigador privado que trabaja para el abogado del reclamante construye la otra mitad del expediente: con cuidado, de forma lícita y en una forma que un abogado pueda usar.
Por qué los cambios de 2023 elevan lo que está en juego
Dos reformas de 2023 (cap. 2023-15, Leyes de Florida) cambiaron el panorama para la mayoría de los reclamos por negligencia.
- La barrera de más del 50 por ciento. Florida sigue reduciendo los daños en proporción a la parte de culpa del propio reclamante (s. 768.81(2), F.S.). Pero conforme a la s. 768.81(6), en una acción por negligencia a la que se aplica la sección, una parte a la que se le determine más del 50 por ciento de culpa por su propio daño no puede recuperar ningún daño. La subsección no se aplica a los reclamos por negligencia médica del capítulo 766, y la sección en su conjunto no se aplica a los agravios intencionales. Si estas disposiciones rigen un reclamo en particular es una cuestión para su abogado.
- Dos años para la negligencia. Una acción fundada en negligencia ahora debe iniciarse dentro de dos años (s. 95.11(5)(a), F.S.). Otros tipos de reclamo tienen plazos distintos, y su abogado confirmará cuál se aplica al suyo.
En conjunto, el margen de error se ha reducido. Una defensa que logre empujar la parte de culpa del reclamante más allá de la mitad no reduce la indemnización: la elimina. Eso coloca el expediente fáctico sobre la culpa en el centro del caso, y el tiempo para construirlo es ahora más corto.
La escena
La escena cambia más rápido de lo que la gente espera. Se limpian derrames, se reparan escalones rotos, aparece señalización, se poda la vegetación y se reprograman los semáforos. La documentación la capta lo más cerca posible del hecho:
- Fotografías y video desde la posición del reclamante y desde la posición de cada una de las otras partes, con referencias de escala.
- Mediciones: distancias, líneas de visión, altura de los escalones, ancho de los carriles.
- Iluminación y condiciones a la misma hora del día que el incidente.
- Señalización, advertencias, obstrucciones a la visibilidad y cualquier defecto, con primeros planos y tomas de contexto.
- Un registro de toda cámara —comercial, residencial, de tránsito— que pueda haber captado el hecho, para que el abogado pueda actuar para preservar las grabaciones antes de que se sobrescriban.
Nuestro artículo sobre la documentación de la escena admisible en los tribunales aborda el método con más profundidad.
Testigos
Los testigos independientes a menudo deciden la culpa comparativa, y son la evidencia más perecedera de todas. El investigador los identifica a partir de los informes, los recibos, los registros de viajes compartidos que el cliente ya posee y el sondeo de la zona, localiza a quienes se han mudado y toma declaraciones neutrales con las propias palabras del testigo. Una declaración que se lee como un guion no le sirve a nadie. Vea nuestro artículo sobre localización de testigos.
Registros
En los choques de vehículos, el informe del accidente es el primer registro sobre el que giran la mayoría de los casos. Florida mantiene confidenciales durante 60 días tras su presentación los informes de accidente que revelan información personal, pero los pone de inmediato a disposición de las partes involucradas, sus representantes legales, sus aseguradoras y otras personas que la ley enumera, al presentar identificación y una declaración jurada de que la información no se usará para solicitación comercial (s. 316.066(2), F.S.). Más allá de eso, los investigadores reúnen el registro público sobre las otras partes y el inmueble: titularidad, registros corporativos, demandas previas, infracciones del código y permisos. Cuando el otro conductor se dio a la fuga, vea nuestro artículo sobre cómo encontrar a un conductor que se da a la fuga.
Hechos sobre el reclamante listos para la vigilancia
Las aseguradoras a menudo realizan vigilancia de los reclamantes lesionados, y un solo clip engañoso puede socavar un reclamo honesto. Parte de una investigación del lado del reclamante consiste en saber de antemano qué vería un investigador de vigilancia: la rutina del cliente, qué actividades todavía hace y cómo las hace, qué es visible públicamente en sus redes sociales y cuáles son en realidad sus restricciones médicas. Eso le permite al abogado dar contexto a cualquier grabación que produzca la defensa en lugar de ser tomado por sorpresa. Nunca se trata de aleccionar al cliente para que se comporte de otra manera, solo de asegurar que la verdad quede documentada. Nuestra página de vigilancia explica cómo se realiza este trabajo de forma lícita.
El antes y el después
Los daños tienen que ver con el cambio: qué podía hacer la persona lesionada antes y qué puede hacer ahora. Los registros médicos describen la lesión, pero rara vez describen una vida. Con la dirección del abogado, un investigador puede identificar y entrevistar a las personas que vieron ambos lados de ese cambio: un supervisor que pueda hablar del trabajo que el cliente solía hacer, un entrenador o compañero de entrenamiento, un vecino que solía verlo salir cada mañana. Esos relatos, tomados de forma neutral y con las propias palabras del testigo, le dan al abogado algo concreto para poner junto al expediente médico. Aquí rige el mismo cuidado que en todo lo demás: la meta es un relato preciso, incluidas las partes menos favorables, porque un abogado que conoce los puntos débiles desde el principio puede planificar en torno a ellos.
Cómo se entregan los hallazgos
La evidencia solo es tan útil como el registro que la respalda. Una investigación del lado del reclamante debe producir un informe escrito que indique qué se hizo, cuándo, dónde y por quién; fotografías y video originales conservados sin editar con sus metadatos; mediciones registradas con el método utilizado; declaraciones de testigos con la fecha y las circunstancias de cada entrevista; y una lista de toda cámara y fuente de registro identificada, con lo que se hizo para preservarla. Ese registro es lo que le permite a un abogado apoyarse en el trabajo durante la negociación, y lo que le permite sostenerse si el reclamo llega a litigio.
Lo que un investigador no hará
- Ningún contacto con una parte representada. La comunicación con la otra parte, si cuenta con abogado, se realiza a través de los abogados.
- Ningún pretexto de ser una autoridad. Hacerse pasar por la policía o transmitir falsamente un estatus oficial es causal de sanción contra un licenciatario de Florida (s. 493.6118(1)(i), F.S.).
- Ninguna comisión por referidos. Captar clientes para un abogado a cambio de una compensación también es causal de sanción (s. 493.6118(1)(l)). Los investigadores trabajan para el abogado que usted elija; no lo dirigen hacia uno.
Cuándo llamar
Tan pronto como se contrate al abogado, e idealmente mientras la escena todavía luce como lucía. Bajo un plazo de prescripción de dos años y un umbral de culpa que puede acabar con un reclamo, esperar es la opción más costosa que existe.
Qué llevar
- Los datos de contacto de su abogado, la fecha, la hora y la ubicación exacta del incidente.
- El número del informe del accidente o del incidente, si existe uno.
- Fotografías, videos, recibos y mensajes de ese día.
- Nombres o descripciones de cualquier persona que haya visto lo ocurrido.
Miami Private Investigations está autorizada en Florida bajo la licencia de agencia A1800135 y trabaja con abogados de lesiones y sus clientes en todo el condado de Miami-Dade. Vea nuestra página de investigación de lesiones personales o contáctenos para una consulta confidencial.